二 、 公司商業行為責任

1 、 對員工的責任
任何時候我們都將以正直 、誠信 、勤勉 、廉潔  、感恩的態度互相對待彼此 ，所謂"己所不欲 、勿施於人" 。我們尊重來自於全世界不同個人的差異 。入職決定應基於商業原因 ，例如資格 、才能及成就 ，並且遵守國家和地方的勞動法規 。
2 、 對客戶和消費者的責任
遵守質量工藝流程與安全規程 ，確保產品質量與安全 ，是至關重要的 。我們要確保發出的產品或提供的服務達到要求 。
我們依靠誠信 、廉潔與客戶建立長期關係 。所有的營銷與廣告應準確與真實 。蓄意的誤導性信息 、對重要事實的遺漏或對競爭者出售的商品做出虛假的評斷是永遠不可接受的 。
我們合法地 、道德地獲取業務 ，杜絕賄賂和回扣 。
3 、 對業務夥伴的責任
與其他公司建立良好關係為尊龍凱時提供了競爭的優勢 。但我們不與可能損害尊龍凱時聲譽的公司及個人做生意 。例如 ，我們將避免同故意或一再違反法律的公司做生意 。所有與第三方的往來必須遵守法律以及尊龍凱時的政策 。我們不借助第三方實施任何法律或《準則》所禁止的行為 。
當尊龍凱時選用供應商 、分包商 、代理商及所有合作夥伴履行其承擔的義務時 ，我們也有責任向他們傳達這些規定和要求 。
4 、 對社會的責任
我們服務於社會 ，致力於以合理價格提供能夠提高生活質量的產品與服務 ，並且積極地支持我們所在的社會 。
我們尊重員工的權利 ，每一名尊龍凱時員工都有支持社會 、慈善事業和政治組織以及選擇理想的自由 。
5 、 對環境的責任
我們重視環境保護 ，遵守我們從事業務活動所在國家的環境保護法律 。尊龍凱時對保護環境給予承諾 ，將我們業務活動對環境的影響減至最小 ，並且以促進持續利用世界自然資源的方式經營我們的業務 。如果有害物質進入環境或被不適當地處理或丟棄，應通知上級管理部門 。
6 、 對政府的責任
作為一個有責任心的組織 ，遵守法律法規是我們的義務 。  

三 、 公司商業行為準則

1 、 道德規範

1) 尊龍凱時所有員工 ，無論身處何地 ，處理問題時必須正直 、誠信 、廉潔 ，不做任何妥協 。商業道德和人品道德沒有區別 ，無論本地風俗什麽樣 ，都應堅持最高的道德標準 。

2) 在與同事 、與客戶 、與供應商以及所有第三方打交道的時候 ，員工都應誠實和道德 。做正確的事要保證任何時候都正確做事 。

3) 必須尊重同事 、下屬和第三方的權利 ，不得有歧視 、侮辱 、誹謗等行為 ，無論年齡 、種族 、性別 、性傾向 、膚色 、信仰 、宗教 、發源國 、婚姻 、殘障等 。

4) 在其他人誤導或要求時 ，凡是出現或可能出現非法 、不誠實 、不道德的情況 ，都應及時報告管理層或道德管理辦公室 。公司保證你不會因為報告你的發現和疑問而受到懲罰 。

5) 開展業務遵守業務所在國家的法律及規定 。

示例 ：道德規範

一名管理人員在工作中 ，因為一名職工違反了公司勞動管理規定 ，睡崗被查處 ，影響了該部門的考核分數 ，該管理人員非常生氣 ，以違反紀律的員工個頭矮小皮膚較黑為借口 ，對其進行了謾罵 。該名管理人員違反了道德規範 。

2 、 業務與財務記錄

1) 準確的記錄和報告是公司聲譽和信譽的體現 ，能夠確保公司履行法律法規義務 。確保業務和財務記錄的準確性和完整性是每位員工的責任 ，而非隻是會計和財務人員的職責 。

2) 必須確保公司所有業務和財務記錄的準確 、公正 。這些記錄不僅包括財務賬目 ，還包括質量報告 、時間記錄 、操作記錄 、開支報表 、利益訴求表 、簡曆等等 。

3) 在對收入或開支記帳時 ，必須按照正確的會計周期對交易進行記錄和分類 ，不得推遲或提前 。估算和計賬必須有相應文檔提供支持 。提交給政府監管部門的報告要確保完整 、公正 、準確 、及時和易於理解 。

4) 禁止對公司 、客戶或第三方等任何記錄 、文件進行偽造 ，禁止歪曲任何交易的真實性質 ，禁止協助其他人偷逃稅費或破壞當地貨幣法 。如果無意發生錯誤必須即時報告並修正 ，不允許掩蓋 。如果不清楚如何確定錯誤 ，向直接上級或道德管理辦公室谘詢 。

示例 ：病假申請

一位員工提交了一份資料 ，並附帶一份某醫院的診斷證明 ，聲稱她身患疾病 ，試圖以此為理由長期請病假 。但事實上 ，她的診斷證明是虛假的，他並沒有診斷證明上的疾病 ，或者她的疾病與她提交的報告出入很大 。該員工偽造了記錄 。

3 、 利益衝突
1) 商業決策與行為必須基於尊龍凱時的最佳利益 ，絕不能出於個人的考慮或關係的動機 。與潛在的或現在的供應商 、承包商 、客戶 、競爭者或政府管理者的關係 ，絕不能影響我們代表公司的獨立與明智的判斷力 。
2) 尊龍凱時所有在崗員工一律禁止從事第二職業 ，更不得為尊龍凱時的任何競爭者 、客戶 、分銷商或供應商工作或收取服務費 。任何公司之外的活動必須與尊龍凱時的工作嚴格區分開 ，並且不應影響你在尊龍凱時的工作 。運用你在尊龍凱時掌握的技能 、信息時 ，要確保不會傷害尊龍凱時的業務活動 。
3) 董事會成員在其他公司的董事會或政府機構中任職，需要董事長事先批準 。
4) 在對尊龍凱時最佳利益進行判斷時 ，任何尊龍凱時員工不得利用自己的職位或關係謀取個人利益 ，甚至應避免此類衝突發生的可能性 。
示例 ：
在任何潛在利益衝突情形中 ，請問自己以下問題 ：
•我的個人利益是否可能會對公司的利益造成妨礙 ？
•這種情形是否會被他人（無論是公司內部還是公司以外人士）疑為利益衝突 ？
如不確定 ，請尋求指導 。
示例 ：選擇供應商
問 ：我的工作是為公司選擇一家供應商 ，備選範圍內的一家供應商是我的配偶所擁有的公司 。我是否需要采取任何預防措施 ？
答 ：在這個情形中 ，您在您配偶公司中的利益與您為公司選擇最佳供應商的職責存在（或至少看似存在）衝突 。您應向您的經理和道德官谘詢 。最佳的行動路線是 ：要麽您不參與這次供應商選擇過程 ，要麽將您配偶的公司從備選範圍內剔除 。

4 、 贈禮 、業務招待及賄賂
1) 給尊龍凱時員工的禮物 ：任何人不得接受回扣 、過分慷慨的禮品或禮金 。我們可以接受價值微不足道的物品 ，如標有另一公司名稱的小禮品 。我們不接受可能影響尊龍凱時判斷力的任何物品 。特殊情況應與上級匯報 。所有禮品均須上交公司 。
2)尊龍凱時贈與的禮品 ：經管理層批準 ，一些商業情形可以贈與禮品 ，但必須是合法的 、合理的 。贈與禮品的做法在不同文化中是不同的 ，如果法律禁止或接受者所在單位的政策禁止 ，我們將不贈與任何禮品 。
3) 為向商業合作夥伴表示感謝 ，或服務需要 ，尊龍凱時允許為差旅 、餐飲等支出適當的費用 。但這些費用需與接受方業務關係的性質匹配 ，符合產生費用所在國的法律和海關的要求 ，同時滿足政策 、法規或接受者的行為守則要求 。
4) 我們不接受任何業務關聯單位宴請 ，如確實需要參加宴請，必須經上級主管批準 。
5) 公司業務範圍分布於世界各地 ，在處理這些業務時 ，必須嚴格遵守所在國家和國際的反賄賂法律 ，杜絕在任何時候行賄 。
示例 ：供個人使用的門票和住所
如果一家客戶或供應商向您提供了娛樂場所或其他活動的門票 ，而該客戶或供應商並不參加門票所對應的活動 ，則這些門票被視為贈禮 。您不應接受這些門票 ，除非這些門票是客戶或供應商根據其與之間的協議中的相應內容部分而為大批員工提供的 。對於客戶或供應商提供的供個人使用的公寓或度假住所 ，或者提供個人旅行便利 ，以上規定同樣適用 。
示例 ：特殊折扣
一位員工負責公司相關物資的采購 ，該員工接受了這家供應商隻向其一人而未向其他員工提供的家庭用品折扣 。該員工接受此項個人利益的行為違反了《規範》中與利益衝突有關的條款 。

5 、 不當使用或偷盜尊龍凱時財產
1) 每名員工都應保護尊龍凱時的財產 ，防止損失或偷盜 ，並且不得將尊龍凱時財產用於個人用途 。尊龍凱時財產包括公司的金錢 、產品 、保密信息 、軟件 、電腦 、電話 、複印機 、車輛 、辦公設備及耗材等 。
2) 每名員工都應防止尊龍凱時財產被誤用 。使用尊龍凱時電子通信係統時 ，不得使用這些係統訪問或存儲 ：色情 、淫穢 、褻瀆等材料 ；威脅或敵意的材料 ；違反尊龍凱時策略或違反法律法規的材料等 。
示例 ：
個人恩惠 ：
一位員工利用公司的計算機和設備以及工作時間為其他員工設計和打印婚禮請柬，作為該員工提供給其他員工的個人恩惠 。該員工濫用了公司資產 。
個人協助 ：
一位部門主管總是要求一位部門員工在公司時間內為該主管料理個人事務 ，諸如繳納家庭水電費用和購買個人禮品等 。該主管濫用了員工的工作時間 ，而這是一項公司資產 。
個人贈予 ：
一位管理人員負責管理公司產品包裝材料 ，和他熟識的人員提出要一些內包裝袋用於家庭使用 ，該管理人員便經常利用自己的權利私自送包裝袋給熟人 。該員工濫用了公司資產 。

6 、 保護尊龍凱時 、客戶和供應商信息
1) 尊龍凱時員工不得將尊龍凱時 、客戶或供應商機密信息或版權信息公布給其他人 。包括 ：業務模式 、價格及市場數據 、戰略 、電腦密碼 、圖像 、表格 、實驗研究 、“現有、以前和潛在”的客戶 、供應商及員工信息等 。
2) 員工在存儲信息時必須采用適當的步驟——包括設置安全文檔 ，對電腦或電子媒體設置使用權限 ，或采用適當的處理策略——防止其他人未經授權使用這些信息。
示例 ：
看看我收到了什麽
問 ：我偶然收到了一封電子郵件 ，其附件內容中包含了幾位其他員工的薪資 。我是否可以在工作中向他人透露這些信息 ？
答 ：不可以 。您和您在工作上的朋友沒有任何業務上的理由知曉這些信息 。您應刪除這封電子郵件並提醒發件人注意這個錯誤 。向其他員工透露這些信息是違反《規範》的行為 。
一份新配方
公司的一位科研人員對其參與研製的一款新產品即將發布感到很興奮 ，並且向家人和朋友透露了這款產品的細節 。該科研人員不當透露了非公開信息 。

7 、 收集競爭信息
1) 公司在收集競爭信息時 ，必須是合法的 。不得侵犯競爭對手的權利 ，不得接受 、使用或披露競爭對手的機密或專有信息 。
2) 可以使用公開的信息 ，如年報 、公司網站和出版物、公開演講和公開營銷文檔 、期刊和雜誌上的文章 、及其他公共媒體上的申報項目 。
3) 如果競爭對手或代表競爭對手的第三方在獲取尊龍凱時信息時的某些行為被認為是不適當的或不道德的 ，那麽同類行為也應該避免 。

8 、 誠信公平交易
1) 尊龍凱時任何員工不得通過操縱 、隱瞞 、濫用特權信息 ，歪曲事實 ，或以其他不公平的方式獲取不當利益 。
2) 尊龍凱時嚴格遵守所有適用的公平競爭的相關法律法規 ，保證商業公正 、公平 。
3) 所有與公司建立關係的供應商 、分包商 、代理商 ，均要與公司簽署書麵承諾 ，保證誠信 、公平交易 。否則 ，一旦發現違反行為 ，公司即時采取相應措施 ，包括解除合作關係 。

9 、 業務采購
1) 采購決定必須從尊龍凱時的最佳利益出發 。供應商贏得尊龍凱時的生意是基於其產品或服務的適用性 、價格 、交付時間及質量等 。
2) 選擇供應商需進行供應商評定 ，進行公開招標 ，任何人不得單獨接觸供應商 ，不得私下談合同 。
3) 購買合同應以書麵做出 ，並且清楚地確定提供的服務或產品 、獲取價格的依據以及適用的費率 。貨物的金額必須與提供的服務或產品相稱 。
4) 嚴禁對外提供尊龍凱時所有采購相關的商業信息（如庫存 、價格 、供應商名稱等） 。

10 、 商業記錄維護
1) 尊龍凱時需要誠實 、準確地記錄和上報信息 ，以便進行負責任的業務決策。
2)需要向國家相關監管機構提交文件時 ，必須及時 、準確 、完整 ，各類數據必須按照國家會計原則及其他財務報表的要求提交 。
3) 按照製度與流程來記錄 、保存公司業務記錄 。隻有過了保存的有效期 ，記錄才能銷毀 。但在未決 、訴訟 、政府谘詢 、等待傳票或者其他信息查詢下 ，此類記錄無論是否過了保存有效期都不得拋棄或銷毀 。
4) 員工永遠不得以非正當的理由銷毀 、更改 、隱瞞任何記錄 ，或者不得以個人或聯合其他人試圖影響 、阻止任何正式調查 。

示例 ：一份大篇幅報告
一家客戶要求一位銷售主管準備一份內容詳盡的大篇幅報告 ，其中包含一些可能需要花費大量時間精力才能收集整理的產品信息 。為了迅速對客戶做出反饋 ，該銷售主管用虛假數據填充了報告的內容 。這種行為是不誠實的，構成了不公正對待客戶的事實。 

四 、 豁免

《準則》適用於所有尊龍凱時員工及董事會成員 ，《準則》的任何一部分都不得豁免 。除非經過董事會的投票決定某項內容需要豁免 ，同時豁免該項目可以保護尊龍凱時 。

五 、 組織領導和違反《準則》的報告

1 、 為加強對商業道德行為的組織領導 ，搭建暢通的投訴報告渠道 ，確保本《準則》落到實處 ，取得實際的效果 ，公司成立由董事長領導的尊龍凱時集團商業行為管理委員會 ，設立公司道德管理辦公室 ，設置商業行為舉報專線0633-2279222和專門郵箱daode@rzbc.cn ，同時 ，任命公司道德官 。
2、 我們每一位員工都有義務維護公司的道德標準 。如果您發現了使您產生疑慮的行為或者發現了有違反我們《準則》嫌疑的行為，請立即提出相關問題 。最理想的情況就是 ，這樣做可以使公司有機會趕在該問題構成違反法律的事實或對健康 、安全及公司的聲譽構成威脅之前處理和糾正該問題 。
3 、 公司嚴肅認真地對待所有潛在違反《準則》行為的舉報 ，並承諾對所有指控進行保密和全麵調查 。《準則》調查由公司道德管理委員會或道德管理辦公室負責組織 ，可能由公司的審計 、財務 、法律 、道德管理辦公室等人員實施 。因某項潛在違反《準則》行為而受到調查的員工在調查人員做出任何最終決定之前可以申訴 。
4、 如果你認為與相關管理層談話心存疑慮 ，或者認為你的舉報不適合透露真實身份時 ，您可以選擇保持匿名向道德管理公室或通過郵箱進行舉報 。但是我們鼓勵您透露自己的身份以便於溝通 。如果您透露了您的身份 ，公司將以進行徹底而公正的調查為前提 ，采取所有合理的預防措施為您的身份保密 。
5 、公司會保護任何誠實提出疑慮和準確信息的員工 ，即使疑慮可能不一定是正確的 。但是故意進行虛假的報告也是公司不可接受的 。對於故意提交虛假指控 、欺騙調查人員 、幹擾《準則》調查或者拒絕提供合作 ，均屬於違反《準則》的行為 。
6 、公司會嚴肅認真地對待員工提交的所有舉報 。《準則》調查可能涉及任何員工 ，如果涉及到您 ，需無條件予以全麵合作並完全而誠實地回答所有問題 。
7 、在對你的電話 、信息或電郵進行秘密處理的同時 ，公司會保護忠誠提出疑慮的員工 ，確保你不會因此遭到報複 。任何對誠實提出問題的員工進行打擊報複都是違反《準則》的行為 。員工誠實提出過某項疑慮或參與過某項調查 ，不得成為對其采取任何不利行動的理由 ，這些行動包括開除 、降職 、停職 、剝奪權益 、威脅 、騷擾或歧視 。如果您認為某位員工曾對您實施過打擊報複 ，請向道德管理辦公室 ，直至董事長報告此事 。

六 、 結語

本《準則》的執行 ，旨在確保員工在公司內部的行為方式以及與公司外部人士打交道的方式均保持一貫性 。但我們也明白 ，沒有任何一套規定能夠涵蓋所有可能出現的情況 。為了使這些準則與當地法律或合同保持一致 ，尊龍凱時保留修改、修訂或終止本《準則》的權利 。
所有尊龍凱時員工均必須簽署一份確認書 ，確認已經閱讀過尊龍凱時《企業商業行為準則》並同意遵守其條款。公司還將對所有員工每年進行持續不斷地培訓 、教育 ，保證所有員工對《準則》的認知 、理解和鞏固 。未能閱讀《準則》或簽署確認書不能成為員工不遵守《準則》的理由 。